Thursday, March 28

Ayuda celestial contra el covid: Se dispara la venta ‘on line’ de cruces, estampitas, imgenes de vrgenes y otros objetos religiosos



Desde Barcelona con destino a Asia o Amrica

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Los propietarios de la tienda de la Catedral de Barcelona ofertan a todo el mundo sus artculos, algunos difciles de encontrar como las colecciones de joyas de los primeros cristianos

Imagen de la tienda
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A primera vista, tradicin y modernidad no slo parecen trminos antagnicos sino que su coexistencia parece una quimera. Sin embargo, hay situaciones inesperadas que permiten abrir puertas a oportunidades de negocio que vuelven cmplice mundos tan diferentes como la religin e internet. As es como ha sobrevivido a la crisis econmica y sanitaria provocada por la pandemia de covid la Botiga de la Catedral de Barcelona, encontrando un pblico fiel por los productos que ofrecen. Y es que la fe nunca se pierde.

Como tantos comercios, muchos de ellos cerrados, esta tienda, ubicada desde hace 30 aos en el claustro de la Catedral, vio como el covid y el confinamiento les dejaba prcticamente sin ingresos en 2020. Al no tener la presencia de visitantes, tanto locales como extranjeros, en la Catedral el negocio pareca peligrar por lo que decidieron reinventarse. “Al inicio de la pandemia, tuvimos que cerrar la tienda durante tres meses y cuando pudimos reabrir nos encontramos sin clientes”, seala uno de los propietarios Bernat Fbregues quien aade que fue el momento de dar un golpe de timn al rumbo de la empresa.

Por eso, junto con la otra propietaria, ngrid Pi, decidieron apostar por la venta por internet, aunque en un momento eran reticentes: “Vimos claro que era la nica salida a la situacin” de crisis econmica y por eso “hicimos un esfuerzo terrible para fotografiar uno a uno cerca de 3.000 artculos y subirlos a nuestra web”, una inversin en digitalizacin que les cost 10.000 euros. Este escaparate virtual est abierto desde hace un ao y las ventas ya suponen el 15% de la tienda, y siguen creciendo ya que hay mucha demanda de artculos religiosos. En su primer ao de apuesta por la venta on line han gestionado ms 1.500 pedidos de todas partes, principalmente del resto de Espaa aunque tambin de otros destinos ms exticos como Singapur, Irlanda, Estados Unidos o Sudamrica.

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El fervor religioso no tiene fronteras y prcticamente cada da la empresa que recibe pedidos de distintos puntos del planeta. La mayora llegan de localidades pequeas del centro y el sur de Espaa, como Andaluca o Madrid, aunque tambin les compran desde el norte de la Pennsula. “Muchos clientes encuentran en nuestra tienda on line objetos que cuestan de hallar o no estn en ninguna parte ms”, como por ejemplo las colecciones de joyas de los primeros cristianos o cruces especiales. Tambin venden estampas, brazaletes, medallas, crucifijos, figuras de ngeles, rosarios o imgenes de vrgenes, como la Mare de Du de Montserrat o Nuestra Seora de La Milagrosa, de santas como Carmen o Rita, y del Sagrado Corazn de Jess, entre muchos otros objetos.

Pi y Fbregues asocian la creciente demanda de artculos religiosos en los ltimos dos aos de la pandemia y los momentos difciles que mucha gente ha vivido: “Nuestros artculos tienen un valor especial y sus compradores acuden a veces a nosotros como una forma de buscar ayuda ante circunstancias difciles en la vida”. En este sentido, destacan el “potencial del turismo religioso y su ‘merchandising’ y por los millones de catlicos que existen en el mundo” y sealan a Italia como gran referente del negocio religioso.

Gracias a la tienda en internet las ventas del pasado ao respecto al 2020 han subido un 40% y estn al 60% de lo que se factur en el 2019. Por eso los representantes de la familia Fbregues han decidido aprovechar esta oportunidad y adems del catlogo on line se han creado perfiles en redes sociales. Tambin sealan que la vuelta a la normalidad permite recuperar las ventas en la tienda fsica, una vez se acaban las restricciones impuestas por la pandemia y vuelve el turismo y las visitas a la Catedral de Barcelona. All, seguir esta capilla gtica del claustro llena de artculos religiosos y recuerdos del templo que no duda en expandirse por el universo virtual.

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